2025年3月15日，央视3·15晚会如期举行，这场备受瞩目的消费者权益保护盛会再次将众多企业的产品质量和服务问题推向公众视野，浪莎控股集团有限公司（以下简称“浪莎”）因被曝出不灭菌的一次性内裤问题而备受关注，面对这一突如其来的危机，浪莎迅速反应，于次日再发声明，坚决维护品牌权益,并承诺将采取一系列措施重塑品牌形象。
315晚会曝光：浪莎一次性内裤问题引争议
3月15日晚，央视3·15晚会曝光了河南商丘多家服饰加工企业生产的一次性内裤存在严重质量问题，其中特别提到了河南健芝初医疗器械有限公司（以下简称“健芝初”）违规使用“浪莎”品牌名称生产一次性内裤，且这些内裤并未进行杀菌消毒，这一消息迅速在网络上发酵,引发了消费者的广泛关注和热议。
浪莎作为一家陪伴了消费者多年的老品牌，其产品质量一直备受信赖，此次被315晚会点名，无疑是对浪莎品牌形象的一次重大打击，许多消费者纷纷表示失望和愤怒,甚至有人质疑浪莎是否已经失去了对产品质量的把控能力。
浪莎首次回应：与涉事企业无关联
面对315晚会的曝光，浪莎并未选择沉默，3月16日，浪莎通过其官方微博@浪莎官方发表了首次声明，明确表示与涉事企业健芝初无任何形式的业务合作、品牌授权或产品生产关系，浪莎在声明中强调，“浪莎”作为中国驰名商标，始终坚持合法合规经营，所有产品均通过正规渠道销售，浪莎还表示已启动法律程序维权,坚决打击侵权行为。
浪莎的这一声明迅速在网络上引起了广泛关注和讨论，许多消费者对浪莎的及时回应表示赞赏，认为浪莎在面对危机时展现出了应有的责任感和担当，也有部分消费者对此表示怀疑,认为浪莎的声明可能只是为了应对舆论压力而做出的表面文章。
浪莎再发声明：加强监管，重塑品牌
为了进一步消除消费者的疑虑和不满，浪莎于3月17日再次发表声明，在这份声明中，浪莎不仅重申了与涉事企业无关联的事实,还详细阐述了公司接下来将采取的一系列措施来加强产品质量监管和重塑品牌形象。
浪莎在声明中表示，公司将立即对所有销售渠道进行全面排查，确保所有在售产品均符合国家标准和消费者期望，浪莎还将加强与供应商的沟通和合作，建立更加严格的产品质量检测和验收机制,从源头上杜绝质量问题的发生。
浪莎还承诺将加大对品牌保护的投入力度，通过法律手段坚决打击任何侵犯“浪莎”品牌权益的行为，浪莎表示，公司将与相关部门密切合作，共同打击假冒伪劣产品,维护消费者的合法权益。
在重塑品牌形象方面，浪莎表示将积极与消费者沟通互动，了解他们的需求和期望，浪莎将通过各种渠道和方式积极传递自己的品牌理念和价值观，努力恢复消费者对品牌的信任和认可，浪莎还将加强品牌宣传和推广力度,提升品牌知名度和美誉度。
消费者反应：信任与质疑并存
浪莎的再次声明在消费者中引起了不同的反应，一些消费者对浪莎的积极回应和果断措施表示赞赏和支持，他们认为浪莎在面对危机时能够迅速采取行动并承担责任是难能可贵的，这些消费者表示愿意再给浪莎一次机会,相信浪莎能够通过努力和改进来恢复品牌形象和市场份额。
也有部分消费者对浪莎的声明表示怀疑和不满，他们认为浪莎的声明可能只是为了应对舆论压力而做出的表面文章，并没有真正解决质量问题，这些消费者表示已经对浪莎失去了信任，不会再购买浪莎的产品，他们呼吁浪莎能够真正从源头上解决质量问题并加强品牌形象建设,以赢得消费者的信任和认可。
浪莎的“自救”之路：挑战与机遇并存
被315晚会点名对于浪莎来说无疑是一次巨大的挑战和考验，从另一个角度来看,这也是浪莎重塑品牌形象和提升市场竞争力的一个机遇。
浪莎需要正视自身存在的问题和不足，无论是产品质量问题还是品牌形象受损问题都需要浪莎进行深入反思和改进，浪莎需要加强对产品质量的监管和控制力度确保所有产品都符合国家标准和消费者期望,同时浪莎还需要加强与消费者的沟通和互动了解他们的需求和期望以便更好地满足他们的需求。
浪莎需要积极应对舆论压力和消费者质疑，浪莎需要通过各种渠道和方式积极传递自己的品牌理念和价值观努力恢复消费者对品牌的信任和认可,同时浪莎还需要加强与媒体和公众的沟通和互动及时回应舆论关切和消费者质疑以消除负面影响。
浪莎需要抓住机遇提升品牌形象和市场竞争力，浪莎可以通过加强品牌宣传和推广力度提升品牌知名度和美誉度，同时浪莎还可以积极开发新产品和拓展新市场以满足消费者的多样化需求,通过这些努力浪莎有望重塑品牌形象并提升市场竞争力。
浪莎能否重拾消费者信心？
被315晚会点名后浪莎能否重拾消费者信心是一个备受关注的问题，从浪莎的两次声明中可以看出浪莎已经认识到了问题的严重性和紧迫性并正在积极采取措施来应对危机,然而要想真正赢得消费者的信任和认可浪莎还需要付出更多的努力和改进。
在未来的发展中浪莎需要继续加强对产品质量的监管和控制力度确保所有产品都符合国家标准和消费者期望，同时浪莎还需要加强与消费者的沟通和互动了解他们的需求和期望以便更好地满足他们的需求,通过这些努力浪莎有望重塑品牌形象并提升市场竞争力从而重拾消费者的信心和认可。
被315晚会点名对于浪莎来说既是一次挑战也是一次机遇，只要浪莎能够正视问题积极应对并抓住机遇就有可能实现“凤凰涅槃”并迎来更加美好的未来。